呼叫中心許可證辦理有什么常見問題
呼叫中心許可證，是從事電話行業一類的企業都需要辦理的，無論是內呼還是外呼，或者是或者移動通信終端，都是要辦理了呼叫中心許可證才能開展業務的。這樣說或許很多人都沒有什么概念。對于呼叫中心許可證的應用，比如我們接收到的支付寶短信，各種平臺驗證碼，還有就是銀行、保險一類的公司的外呼電話，都是要有呼叫中心許可證才能進行的。
呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證的簡稱。分為全網呼叫中心證和地網呼叫中心證。是工業信息化產業部門同意企業運營電話呼入和呼出業務服務，而為企業頒發的許可證。
呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托，利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。
呼叫中心許可證辦理有什么常見問題呢？
1、呼叫中心許可證有全網和地網之分，全網呼叫中心需要企業注冊資金1000萬及以上才能辦理；地網呼叫中心需要企業注冊資金100萬及以上才能辦理。
2、呼叫中心許可證辦理主體須為企業，且為純內資企業，外資企業是無法辦理的。
3、呼叫中心許可證的有效期是5年，且每年的1月至3月，需要進行年檢。
4、全網呼叫中心許可證需要到工信部辦理，地網呼叫中心許可證在各省市的通信管理局辦理。
5、呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務。
6、辦理呼叫中心許可證從事銀行、證券、保險、航空等行業具備跨省15個以上的經營規模，需要提供相關上級部委頒發的開業批復或工商營業執照。
7、辦理呼叫中心許可證的企業及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。